Трансферы

Файлы для загрузки

Порядок проведения трансферов

Встреча туристов в аэропорту

• Выйдя из самолета, туристы попадают в здание аэропорта и проходят паспортный контроль. Необходимо заранее заполнить миграционную карту (на каждого члена семьи) и таможенную декларацию (можно 1 на семью). Также необходимо заполнить анкету здоровья (подробнее). Для прохождения контроля необходимо предъявить паспорт, распечатанную электронную визу и миграционную карту.
• После прохождения паспортного контроля туристы получают багаж на транспортной ленте.
• При выходе из аэропорта проводится таможенный контроль. Нужно нажать кнопку: если загорится красная лампочка - необходимо пройти на пункт досмотра багажа, если зеленая - можно пройти без досмотра.
• Иногда туристов могут проверить выборочно, независимо от результата нажатия кнопки.
• Встреча с представителем компании TEZ TOUR происходит на выходе из аэропорта, т.к. проход сотрудников компании внутрь аэропорта строго запрещен:
  Аэропорт Мехико: в фойе аэропорта, после прохождения паспортного контроля и получения багажа, вас будет встречать представитель принимающей фирмы с табличкой TEZ TOUR или с вашими фамилиями. Если вы не увидели представителя, пройдите к соседним выходам, возможно, представитель стоит там. В аэропорту есть несколько выходов, через которые можно выйти. Важно! Не выходите на улицу!
  Аэропорт Канкуна: на выходе из аэропорта, после прохождения паспортного контроля и получения багажа, направляйтесь в сторону выхода, где указано «EXIT: TOUR OPERATOR, AGENCY» (выход слева). Вас будет встречать представитель принимающей фирмы с табличкой TEZ TOUR или с вашими фамилиями. Не выходить там, где указано «FAMILY AND FRIENDS ONLY".
  Если вам не удается найти нашего представителя, просим позвонить лично нашему представителю по дежурному телефону, указанному в ваучере. Не просите звонить работников аэропорта! Они делают вид, что позвонили, потом сообщают, что агентство "опаздывает" или "уже уехали", "просят, чтобы вы взяли такси" и т.д., такси в подобной ситуации обходится крайне дорого.
• Во время групповых трансферов время ожидания составляет 2,5 часа после посадки самолета (с учетом возможных временных изменений вылета/прилета рейса). Настоятельно рекомендуем не задерживаться в здании аэропорта и своевременно прибывать на трансфер!

Процесс отправки туристов

• Информация относительно времени отъезда из отеля сообщается в день приезда туристов в аэропорту или на информационной встрече с отельным гидом. Время назначается из расчета на прибытие в аэропорт к началу регистрации рейса, то есть за 2-2,5 часа до вылета.
• В день отъезда в назначенное время прибывает автобус с гидом, при условии, что его не задержали туристы из предыдущего отеля. Если турист вовремя не вышел на свой трансфер, то гид ждет его некоторое время и уезжает в следующий отель забирать туристов, чтобы не опоздать в аэропорт. Опоздавшие туристы добираются в аэропорт самостоятельно.
• По прибытии в аэропорт туристы проходят регистрацию на рейс и сдают багаж, а также заполняют анкету здоровья (что нет температуры, не было контакта с больными COVID-19).
• После регистрации туристы проходят паспортный контроль.
• При желании можно посетить магазины беспошлинной торговли Duty Free.
• Посадка на рейс и вылет.

Дополнительная информация о трансферах

• Компания TEZ TOUR не несет ответственности за забытые вещи в автобусах, о чем гиды неоднократно напоминают туристам.
• Индивидуальный трансфер и VIP-трансфер подразумевают следование в один отель, без возможности подсадки других туристов. Наличие сопровождающего гида на таких трансферах не гарантируется. Услуги гида оплачиваются отдельно.
• Для индивидуальных трансферов предоставляются микроавтобусы с кондиционером.
• Для VIP-трансферов предоставляются автомобили SUBURBAN / FORD EXPEDITION.
• Если туристы прилетают не на рейсах компании TEZ TOUR, необходимо сообщить представителям принимающего офиса номер рейса с буквенным кодом. Это необходимо для организации своевременной встречи туристов.

Фотографии автомобилей для VIP-трансферов

Ford Expedition

Ford Expedition

Chevrolet Suburban

Chevrolet Suburban